Online-Krankschreibung einfach erklärt –
mit bekannten Anbietern wie Dr. Ansay & Docto24
Erfahren Sie, wie die elektronische Krankmeldung über externe Telemedizin-Anbieter mit approbierten Ärzten funktioniert – online, ohne Wartezimmer und lange Wege.
Nur bei ärztlicher Indikation
Direkte eAU-Übermittlung an Ihre Krankenkasse
Anfrage vollständig online möglich
Diese Seite erklärt, wie digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (Online-Krankschreibung)
funktionieren, welche rechtlichen Grundlagen gelten und wie das eAU-Verfahren abläuft.
Was versteht man unter einer Online-Krankschreibung?
Kurz erklärt: Wie digitale Krankmeldungen funktionieren, wann sie möglich sind
und welche rechtlichen Grundlagen gelten.
Rechtliche Details
Was bedeutet eine Online AU?
Eine Online-Krankschreibung ist eine ärztliche Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, die nach digitaler Anamnese durch approbierte Ärzte ausgestellt wird – ohne Praxisbesuch.
Wie läuft die Übermittlung ab?
Die eAU wird direkt an die gesetzliche Krankenkasse gesendet. Arbeitgeber rufen die Daten dort elektronisch ab – ohne Papier und ohne Praxisbesuch. Die Entscheidung trifft immer ein Arzt.
*Anzeige / Affiliate-Link – ärztliche Leistung erfolgt ausschließlich beim jeweiligen Partneranbieter.
So funktioniert die digitale Krankmeldung
Die Ausstellung einer Bescheinigung über Arbeitsunfähigkeit erfolgt in wenigen Schritten – und ausschließlich nach ärztlicher Prüfung und Entscheidung durch unsere Partner..
Anbieter auswählen
Füllen Sie das Online-Formular bei einem unserer Partner mit Ihren Symptomen und Daten aus.
Ärztliche Prüfung
Ein approbierter Arzt prüft Ihre Angaben und entscheidet, ob eine Arbeitsunfähigkeit vorliegt.
eAU erhalten
Bei positiver ärztlicher Entscheidung erhalten Sie Ihre Krankmeldung.
Arbeitgeber informiert
Die eAU wird an Ihre Krankenkasse übermittelt; Ihr Arbeitgeber ruft sie dort elektronisch ab (Mitteilung der Arbeitsunfähigkeit).
Digitale Antragstellung – laut Anbieter meist innerhalb weniger Stunden bearbeitet.
*Anzeige / Affiliate-Link – ärztliche Leistung erfolgt ausschließlich beim jeweiligen Partneranbieter.
Vorteile der digitalen Krankmeldung über etablierte Anbieter
Warum immer mehr Menschen auf digitale Lösungen vertrauen
Zeitsparend
Beratung erfolgt digital beim Telemedezin Anbieter – ohne Aufenthalt im Wartezimmer – Antrag und Prüfung oft innerhalb weniger Stunden bei einem unserer Partner.
Durch approbierte Ärzte
Jeder Antrag bei unseren Partnern wird von einem approbierten Arzt geprüft – eine ärztliche Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung erfolgt nur bei medizinischer Indikation.
Privatleistung
Die ärztliche Prüfung bei unseren Partnern ist eine privatärztliche Leistung. Die Kosten werden in der Regel nicht von der Krankenkasse übernommen.
Datenschutz
Ihre Daten werden verschlüsselt (TLS) übertragen; Verarbeitung nach Angaben des jeweiligen Anbieters.
Anerkennung & rechtlicher Rahmen
Wie die elektronische Krankmeldung funktioniert – und was gilt
⚠️ Hinweis: Wir vermitteln nur Informationen. Die ärztliche Entscheidung trifft ausschließlich der jeweilige Partneranbieter – nicht wir. Bei schweren oder akuten Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen Arzt vor Ort oder rufen Sie den Notruf (112).
Fakten zur elektronischen Krankmeldung
Wann ist ein ärztliches Online-Attest möglich?
- Das eAU-Verfahren wurde stufenweise eingeführt (Arzt→Kasse seit 2021; Arbeitgeber ruft seit 2023 elektronisch ab). Quelle: BK
- Die eAU wird an Ihre Krankenkasse übermittelt
- Der Arbeitgeber ruft die eAU elektronisch bei der Krankenkasse ab.
- Anbieter wie Dr. Ansay oder Docto24 geben an, das eAU-Verfahren zu nutzen.
- Die ärztliche Einschätzung der Arbeitsunfähigkeit folgt den gleichen Standards wie in der Praxis
- Die Ausstellung erfolgt durch approbierte Ärzte, die an die ärztliche Sorgfaltspflicht gebunden sind.
- Die digitale Anamnese ersetzt keine Notfallversorgung und ist nur für leichte bis mittelgradige Beschwerden geeignet.
Ein ärztliches Attest ist möglich, wenn der Arzt auf Basis Ihrer Angaben eine Arbeitsunfähigkeit feststellt.
Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) von Anbietern wie Dr. Ansay oder Docto24 ist grundsätzlich anerkannt – die endgültige Prüfung liegt jedoch
bei Krankenkasse und Arbeitgeber.
Die Ausstellung erfolgt durch approbierte Ärzte, die an die ärztliche Sorgfaltspflicht gebunden sind und eine medizinische Indikation prüfen.
Wichtig: Eine Online-AU ersetzt keine Notfallversorgung und ist nur für leichte Beschwerden geeignet. Bei schweren oder akuten Symptomen sollten Sie persönlich einen Arzt aufsuchen.
*Anzeige / Affiliate-Link – ärztliche Leistung erfolgt ausschließlich beim jeweiligen Partneranbieter.
Etablierte Anbieter im Überblick
Etablierte Telemedizin-Plattformen mit eAU-Anbindung
Dr. Ansay
Etablierter Telemedizin-Anbieter mit digitaler AU-Übermittlung an gesetzliche Krankenkassen.
- Anbindung an das eAU-System aller Krankenkassen
- Häufig 7 Tage pro Woche verfügbar
- Langjährige Erfahrung in Telemedizin
Digitale Antragstellung – laut Anbieter oft kurzfristig bearbeitet.
19,90€
Docto24
Erfahrener Telemedizin-Anbieter mit Videosprechstunden und umfassendem Gesundheitsangebot.
- Videosprechstunden mit approbierten Ärzten
- Möglichkeit zum Medikamentenversand
- eAU-Übermittlung an Krankenkassen
Arztliche Einschätzung erfolgt vollständig online – ohne Praxisbesuch.
29,90€
Unsere Rolle
online-krankschreibung.com ist ein unabhängiges Informationsportal rund um das Thema digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und Telemedizin in Deutschland.
Wir bieten keine medizinischen Leistungen & stellen keine Nachweise der Arbeitsunfähigkeit aus.
- Unabhängige Informationen
- Aktuelle eAU-Hinweise
- Keine medizinische Beratung
Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Aufklärung.
*Anzeige / Affiliate-Link – die ärztliche Leistung erfolgt ausschließlich beim jeweiligen Partneranbieter.
Angaben laut Anbieter; Änderungen vorbehalten. Es handelt sich um privatärztliche Leistungen.
Bei einer Krankschreibung ohne direktes Arztgespräch empfiehlt es sich, den Arbeitgeber frühzeitig zu informieren
und die ausgestellte Bescheinigung (z. B. als PDF) kurz abzustimmen. Sollte Unsicherheit bestehen,
kann eine Krankschreibung mit Arztgespräch gewählt oder eine Praxis aufgesucht werden.
Eine Krankschreibung ohne Arztgespräch kann im Streitfall einen geringeren Beweiswert haben.
Die Entscheidung über Lohnfortzahlung liegt im Einzelfall beim Arbeitgeber.
Typische Anwendungsfälle
Wann eine digitale Krankmeldung sinnvoll sein kann
Alltagserkrankungen
Bei leichten bis mittelschweren Erkältungen oder Grippe kann eine Online-Krankschreibung möglich sein – sofern der Arzt dies für gerechtfertigt hält.
Kein Arzttermin verfügbar
Wenn Sie kurzfristig keinen Termin bei Ihrem Hausarzt bekommen, kann die digitale Alternative sinnvoll sein.
Information an den Arbeitgeber
Die eAU wird an Ihre Krankenkasse gesendet; der Arbeitgeber ruft sie dort elektronisch ab.
Schnell, sicher & ärztlich geprüft – digitale Antragstellung in wenigen Schritten.
*Anzeige / Affiliate-Link – ärztliche Leistung erfolgt ausschließlich beim jeweiligen Partneranbieter.
Was sieht der Arbeitgeber wirklich?
Datenschutz bei der (eAU)
Bei der elektronischen Krankmeldung übermitteln Arztpraxen oder Telemedizin-Anbieter die Daten ausschließlich an die Krankenkasse. Ihr Arbeitgeber erhält die Bescheinigung nicht direkt vom Arzt, sondern ruft sie dort digital ab.
- Beginn und Ende der Arbeitsunfähigkeit
- Datum der Feststellung
- Erst- oder Folgebescheinigung
- Keine Diagnose oder medizinische Begründung
- Kein Hinweis auf Telemedizin, Anbieter oder Video-Sprechstunde
Fazit
Arbeitgeber erhalten im Rahmen der eAU keine Informationen über den behandelnden Arzt oder die Art der ärztlichen Untersuchung.
Eine digital erstellte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) ist über die Krankenkasse übermittelt rechtlich gleichwertig zu einer Bescheinigung in Papierform und wird nach denselben sozialrechtlichen Vorgaben behandelt.
Zentrale Begriffe: eAU, elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, Fernbehandlung,
AU-Richtlinie, rechtlicher Rahmen, telemedizinische Beurteilung.
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Fragen zur Online-Krankschreibung betreffen vor allem die rechtlichen Vorgaben,
die ärztliche Sorgfaltspflicht und den technischen Ablauf der eAU. Dieses FAQ liefert eine
präzise, regelkonforme Übersicht.
Klare Antworten zur digitalen eAU
Ist eine Online-Krankschreibung rechtsgültig?
Ja. Online-Krankschreibungen sind rechtsgültig, wenn sie durch eine approbierte Ärztin oder
einen approbierten Arzt im Rahmen der ärztlichen Berufsordnung und der
AU-Richtlinie erstellt werden. Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
(eAU) wird gemäß § 295 SGB V digital an die gesetzliche Krankenkasse übermittelt;
der Arbeitgeber ruft sie dort über das Meldeverfahren ab. Eine Papierbescheinigung ist nicht
mehr erforderlich.
Wer stellt die Krankschreibung aus?
Die Feststellung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt ausschließlich durch die behandelnden Ärztinnen
und Ärzte der Telemedizin-Anbieter. Die Entscheidung liegt immer bei der medizinischen
Fachperson, nicht beim Portalbetreiber. Dieses Informationsportal stellt selbst keine AU aus
(siehe Über uns).
Für welche Erkrankungen eignet sich die Online-Krankschreibung?
Geeignet ist die telemedizinische Beurteilung vor allem bei typischen, leichteren
Beschwerdebildern wie Erkältung, grippalen Infekten, Magen-Darm-Beschwerden, Migräne oder
Rückenschmerzen. Bei starken Schmerzen, unklaren Symptomen oder Verdacht auf ernste Erkrankungen
ist eine ärztliche Untersuchung vor Ort erforderlich. Weitere Hinweise unter
Pflichten bei Krankschreibung
.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Die ärztliche Prüfung erfolgt je nach Anbieter typischerweise innerhalb weniger Stunden, häufig
zwischen 8 und 22 Uhr. Die genaue Bearbeitungszeit hängt von der Verfügbarkeit der Ärzte und dem
individuellen Beschwerdebild ab. Weitere Informationen unter
Ablauf der Online-Krankschreibung.
Was kostet eine Online-Krankschreibung?
Die Kosten liegen je nach Anbieter üblicherweise zwischen 19,90 € und
39,90 €. Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten für die ärztliche
Fernbehandlung in der Regel nicht. Eine Übersicht finden Sie unter
Vorteile & Kosten
.
Wie erfährt mein Arbeitgeber davon?
Die eAU wird nach Erstellung automatisch an die gesetzliche Krankenkasse übermittelt. Arbeitgeber
rufen die Bescheinigung anschließend digital ab (§ 5 EFZG). Eine eigene Übermittlung durch
Arbeitnehmer ist nicht mehr vorgesehen. Details im Bereich
Rechtlicher Rahmen.
Telefonische Krankschreibung
Wie die Krankschreibung per Telefon funktioniert und wann Ärzte sie ausstellen dürfen.
Mit oder ohne Video
Wann eine eAU ohne Video möglich ist – und wann die Videosprechstunde Pflicht ist.
Rückwirkende Krankschreibung
Wie weit rückwirkend eine Online-AU möglich ist und wo Ärzte Grenzen haben.
Kosten & Erstattung
Was eine Online-AU kostet, wie Anbieter abrechnen dürfen – und wann die Kasse zahlt.
Online-Attest fürs Kind
Wann digitale Atteste für Kinder zulässig sind und wann sie anerkannt werden.
Rechtsgültigkeit 2025
Wie sicher, gültig und anerkannt Online-Krankschreibungen 2025 sind.
Zum Anbieter & mögliche Krankschreibung anfragen
Schnell, sicher und ärztlich geprüft – Antragstellung laut Anbieter meist innerhalb weniger Stunden.
Mögliche Krankmeldung anfragen
*Anzeige / Affiliate-Link – ärztliche Leistung erfolgt ausschließlich beim jeweiligen Partneranbieter.